Erfahrungsbericht: Exklusiv-Bauen & Projektteam Temel

Warum diese Webseite?

Um es ganz deutlich zu sagen: Wir möchten andere Bauherren davor bewahren, den gleichen Fehler zu machen wie wir. Wenn Sie im Internet nach Danwood Dresden, Exklusiv Bauen (Exbau) oder den Namen Denise und Devlet Temel suchen, sollen Sie nicht nur auf polierte Hochglanzwerbung stoßen, sondern auf die harte Realität eines gescheiterten Bauprojekts.

Dieses Unternehmen existiert erst seit gut anderthalb Jahren, doch die negativen Erfahrungen häufen sich bereits.

Ergänzend verlinken wir auf öffentlich zugängliche Quellen wie North Data, das Unternehmensregister und Archivübersichten, damit Aussagen anhand externer Quellen nachvollzogen werden können.

Das schlechteste Projektmanagement aller Zeiten

Unsere persönliche Erfahrung mit den Verantwortlichen war geprägt von völliger Intransparenz, unprofessionellem Verhalten und einem katastrophalen Projektmanagement. Konkret mussten wir Folgendes erleben:

• Projektplanung nach über 1 Jahr unfertig: Obwohl es sich bei unserem Bauvorhaben lediglich um ein vorgeplantes Standardhaus mit geringfügigen Anpassungen handelt, ist die Projektplanung nach mehr als einem Jahr noch immer nicht abgeschlossen.
• Einseitige Verzögerungen: Während die Planung seitens der Firma immer wieder monatelang zum Erliegen kam, haben wir als Bauherren nachweislich auf sämtliche Anfragen und erforderliche Zuarbeiten immer innerhalb von maximal 48 Stunden geantwortet – in der Regel sogar noch am selben oder spätestens am nächsten Tag. Der Stillstand lag also definitiv nicht an uns.
• Ignoranz gegenüber Mahnungen: Fristsetzungen, Einschreiben und formelle Mahnungen zur Vertragserfüllung wurden konsequent ignoriert. Eine professionelle Kommunikation fand faktisch nicht statt.
• Beweisbarkeit & rechtliche Schritte: Wir können alle hier genannten Fakten lückenlos und eindeutig belegen und gehen mittlerweile juristisch gegen dieses Vorgehen vor.

Gefährliche Praktiken beim Projektplan

Ein besonders kritischer Punkt, vor dem wir jeden Bauherren warnen müssen, ist der Umgang mit dem Projektplan und vertraglichen Absprachen. Oftmals wurden wichtige Absprachen bewusst nicht in den Projektplan eingearbeitet.

Trotzdem wurde massiver Druck auf uns ausgeübt, diese fehlerhaften und unvollständigen Pläne in ihrem inkorrekten Zustand zu unterschreiben. Ein solches Vorgehen entzieht dem Bauherren jegliche rechtliche Sicherheit für die eigentlichen mündlichen oder schriftlichen Vorabsprachen.

Die Chronologie der Lügen und Ausreden

Um das unglaubliche Ausmaß dieser Erfahrungen zu verdeutlichen, hier ein Ablauf der Ereignisse:

• Vergangener Dezember (Geplanter Einzug): Ursprünglich sollten wir nach ersten Absprachen hier bereits einziehen. Als der Termin akut in Gefahr geriet und alle Kommunikationsversuche ignoriert wurden, mussten wir erstmals offiziell mahnen.
• Die Wasserzweckverband-Ausrede: Danach wurde scheinbar die Arbeit wieder aufgenommen, doch als wieder wochenlang nichts passierte, verlangten wir eine Stellungnahme. Die Verzögerung wurde eiskalt auf den örtlichen Wasserzweckverband geschoben. Wir forderten die Kommunikationsprotokolle vom Verband an – der Beweis: Die Verzögerung wurde durch die Projektleitung von Exbau verursacht!
• Weitere Mahnungen & Terminverschiebung: Da das Spiel so weiterging, folgten zwei weitere Mahnungen, die alle ignoriert und deren Fristen alle gebrochen wurden. Der neue Einzugstermin wurde willkürlich auf Q2 2026 verschoben.
• Der 300%-Weihnachts-Schock: Eine Woche vor Weihnachten wurde uns eine Budgetüberziehung von unglaublichen 300% präsentiert, die wir sofort ablehnten. Am 23. Dezember kam der Projektplan zur Unterschrift – natürlich ohne die angemahnten Mängel in der Planung zu beheben. Wir haben zum 4. Mal gemahnt.
• Monatelanges Totstellen: Anfang Januar verlangten wir erneut eine unverzügliche Kontaktaufnahme, um den Plan geradezuziehen. Ein ganzer Monat verging ohne jegliche Reaktion auf unsere Nachrichten. Selbst eine bereits im Dezember vorgeschlagene Lösung unsererseits wurde Woche um Woche verschleppt.
• Immer neue Ausreden: Durch die Projektleitung werden stets neue bewusste Ausreden gesucht, um nicht arbeiten zu müssen. Beispielsweise wird behauptet, wir würden "neue Änderungen" einbringen. Dabei können wir schriftlich nachweisen, dass diese angeblich "neuen" Änderungen bereits seit über einem halben Jahr hätten eingearbeitet sein müssen!

Aktueller Status (Anfang April): Mittlerweile haben wir April (der eigentlich verschobene Einzugstermin!) und der Plan ist immer noch nicht fertig. Da wir seit über 2 Monaten gebetsmühlenartig erklären, dass wir den Plan *sofort* unterschreiben, sobald unsere mehrfach verschleppten Änderungen endlich dort stehen – was bis heute verwehrt blieb –, haben wir mit der Firma abgeschlossen. Zum ersten Mal sind wir nun selbst in "Antwort-Verzug", da wir auf die letzten Mails der Firma gar nicht mehr reagiert und die gesamte Angelegenheit direkt unserem Anwalt übergeben haben.

Verweigerte Eigenleistungen & Kostenexplosion

Die finanzielle Planung beim Hausbau ist essentiell. Durch das Verhalten von "Exklusiv-Bauen" wurde uns jedoch massiv finanzieller Schaden zugefügt:

• Streichung vereinbarter Eigenleistungen: Im Vorfeld vereinbarte Eigenleistungen, die als Muskelhypothek mit einem Gegenwert von 20.000 € bereits fest in die Kreditbedingungen unserer finanzierenden Bank eingetragen waren, wurden im späteren Verlauf plötzlich nicht mehr gewährt. Diese Summe fehlte uns somit unerwartet in der Finanzierung.
• Kostenexplosion um 300%: Leistungsabsprachen und der zugesagte finanzielle Rahmen wurden völlig außer Acht gelassen und um unglaubliche 300% überzogen. Für normale Familien bedeutet so ein Gebaren den absoluten finanziellen Ruin.
• Der „Laufbursche“ des Systems (Finanzberater Pollex): Besonders erschreckend war die Rolle des Finanzberaters Pollex, der in diesem ganzen System quasi als Laufbursche fungierte. Er reagierte auf den finanziellen Schock prompt mit dem „Angebot“, die von Familie Temel verursachten horrenden Mehrkosten einfach nachzufinanzieren. Zudem redete dieser aktiv auf uns ein, bloß nicht juristisch gegen die Familie Temel vorzugehen oder einen Anwalt einzuschalten – mit der zynischen Warnung/Ausrede, das würde das Projekt doch nur weiter verzögern und dann würde unser Haus überhaupt nicht mehr gebaut werden.

Hinweise für alle, die sich dieses Projektteam dennoch antun wollen

Wer trotz dieser Dokumentation mit diesem Projektteam zusammenarbeiten will, sollte jede einzelne Abweichung, Zusage und Kostenposition ab dem ersten Tag rechtssicher und beweisbar absichern.

• Sofort anwaltlich begleiten lassen: Wenn sich dieselben Muster aus Verzögerung, Funkstille, Umdeutung von Absprachen und Fristbruch zeigen, sollte aus unserer Sicht unverzüglich ein Anwalt eingeschaltet werden. Die Anwaltskosten fallen nach unserer Erfahrung weit geringer ins Gewicht als die Verzugs- und Folgekosten, die sonst schnell auf mehrere Zehntausend Euro anwachsen können.
• Immer klare Fristen setzen: Zusagen, Nacharbeiten und Korrekturen nie offen lassen, sondern mit Datum, Uhrzeit und eindeutiger Erwartung formulieren.
• Sofort mahnen: Sobald auf Fristen oder wesentliche Rückfragen nicht reagiert wird, den Vorgang dokumentiert und nachweisbar anmahnen.
• Gespräche beweisbar machen: Bei Telefonaten Zeugen hinzuziehen oder Mitschnitte nur nach vorherigem ausdrücklichem Hinweis und im rechtlich zulässigen Rahmen anfertigen.
• Falschaussagen sofort korrigieren: Wenn aus einem vereinbarten Einzugstermin in einer E-Mail plötzlich ein anderer Begriff wie "Stelltermin" wird, diese Umdeutung umgehend schriftlich zurückweisen.
• Budgetabsprachen gegenzeichnen lassen: Jede Kostenobergrenze, jede Eigenleistung und jede Leistungsausnahme sofort schriftlich bestätigen und rechtsverbindlich abzeichnen lassen.
• Alles nachrechnen: Summen, Leistungslisten, Nachträge und Prozentrechnungen selbst prüfen oder extern prüfen lassen, statt sich auf übermittelte Zahlen zu verlassen.
• Eigenmächtige Entscheidungen sofort abmahnen: Wenn Projektpakete gestrichen werden, nur um auf dem Papier ein Budget zu halten, muss der Eingriff sofort schriftlich beanstandet werden.
• Schlüsselfertig nicht ungeprüft glauben: Gerade Malerarbeiten, Bodenbeläge und Türen dürfen nicht stillschweigend aus dem Leistungsumfang verschwinden, wenn sie später faktisch doch benötigt werden.

Falschaussagen & Irreführende Werbung ("25 Jahre Erfahrung")

Ein klassisches Beispiel für die gezielte Täuschung potenzieller Bauherren ist der Werbeauftritt der Firma im Internet. Wir haben Sicherungen (Archive) der alten Webseite von Exklusiv-Bauen aus dem Dezember 2024 vorliegen.

Dort wirbt das Unternehmen ganz offensiv damit, auf "25 Jahre Erfahrung" zurückblicken zu können. Die Realität und die reinen Fakten aus dem Handelsregister zeichnen jedoch ein völlig anderes – und entlarvendes – Bild:

• Die Werbe-Aussage im Archiv prüfen: Der archivierte Webauftritt von Exklusiv Bauen dokumentiert die Außendarstellung der Firma und enthält wörtlich die Aussage, man setze "seit über 25 Jahren" auf Holzbau. Archivierte Seite von exklusivbauen.com vom 29.09.2024
• Der faktische Beweis (North Data): Denise Temel (damals noch Denise Pfeiler) hat die Ex-Bau Exklusiv Bauen Projektierung und Baugesellschaft mbH in Dresden erst Ende 2024 gegründet!
• Der Link zum Handelsregister-Eintrag: North Data Eintrag HRB 45547 prüfen. Wie man innerhalb weniger Monate auf 25 Jahre Unternehmenserfahrung kommen will, bleibt wohl das Geheimnis der Geschäftsführung.